ALGEMENE VOORWAARDEN
IMPERIUM SPORTS
versie: 3 december 2022
ARTIKEL 1: ALGEMEEN
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alles tussen Imperium Sports, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met nummer 78208440 en gevestigd aan de Gulberg 33 te Nuenen, en het lid gesloten overeenkomsten en maken daar onverbrekelijk deel van uit.
ARTIKEL 2: LIDMAATSCHAP
2.1 Een lidmaatschap kan door de aanvrager worden aangevraagd via de website www.imperiumsports.nl, via de Imperium Sports App of Webportaal van Imperium Sports.
2.2 Lidmaatschappen, waarbij de aanvrager gebruikt maakt van de Imperium Sports Gym, gevestigd aan de Gulberg 33 te Nuenen, worden aangeduid met ‘Gym lidmaatschap’.
2.3 Een lidmaatschap wordt aangegaan voor de duur van het getekende contract vanaf de ingangsdatum, die zonder schriftelijke opzegging stilzwijgend wordt verlengd met dezelfde duur als de duur van het lopende contract.
2.4 Imperium Sports behoudt zich het recht voor aanvragen zonder opgaaf van redenen af te wijzen, waardoor geen lidmaatschap tot stand komt.
2.5 Het lidmaatschap is persoonsgebonden, overdraagbaar op een ander persoon is niet mogelijk.
2.6 Ieder lid van Imperium Sports verplicht zich, bij wijziging van persoonlijke gegevens, om Imperium Sports binnen tien dagen nadat de wijziging geeft plaatsgevonden schriftelijk te voorzien van correcte en recente persoonlijke gegevens.
2.7 Opzegging van een lidmaatschap met een duur van zes maanden of langer dienen uiterlijk één volledige maand, tenzij anders overeengekomen, vóór de afloopdatum van de overeengekomen periode te zijn geschied.
2.8 Opzegging van een lidmaatschap met een duur korter dan zes maanden dienen uiterlijk zeven dagen, tenzij anders overeengekomen, vóór de afloopdatum van de overeengekomen periode te zijn geschied.
2.9 Indien niet tijdig door het lid is opgezegd wordt de overeenkomst met de betreffende termijn verlengd en blijft het lid betalingsplichtig.
2.10 Opzegging van het lidmaatschap aan Imperium Sports dient schriftelijk plaats te vinden op via het e-mailadres: info@imperiumsports.nl
Mondelinge opzeggingen worden door Imperium Sports niet geaccepteerd.
ARTIKEL 3: GYM LIDMAATSCHAP
3.1 De overeengekomen lidmaatschapsperiode van een Gym lidmaatschap start op de eerste van de volgende maand. Voor de tijd tussen de datum van inschrijving en de eerste van de volgende maand is een pro rata bedrag verschuldigd. Dit bedrag wordt in combinatie met de eerste betaling afgeschreven.
3.2 In afwijking van de bepalingen in artikel 2, dient de opzegging van een Gym lidmaatschap uiterlijk één volledige maand, tenzij anders overeengekomen, vóór de afloopdatum van de overeengekomen periode te zijn geschied.
3.3 De beslissing tot (tussentijdse) beëindiging, stilzetting of verlenging van een bepaalde contractperiode en het al dan niet verlenen van vrijstelling of restitutie van betaling in bijzondere gevallen wordt genomen door Imperium Sports en is voor het lid bindend.
3.4 In bijzondere gevallen (zoals fysieke omstandigheden, werk, studie of verhuizing) kan tussentijdse stilzetting met verlenging van de duur van de overeenkomst plaatsvinden of stopzetting van het lidmaatschap, waarbij deze stilzetting of stopzetting schriftelijk gemeld wordt bij Imperium Sports en de uiteindelijke beslissing bij Imperium Sports ligt.
3.5 Bij de aanvraag van een Gym lidmaatschap dient door de aanvrager een volledig en waarheidsgetrouw inschrijfformulier (gezondheidsverklaring) van Imperium Sports te worden ingevuld en ondertekend.
3.6 Na aanmelding en betaling van het gym, mag het lid gebruik maken van de faciliteiten, die Imperium Sports aanbiedt binnen het overeengekomen kader.
3.7 Het lid is persoonlijk aansprakelijk voor zijn/haar gedragingen in de faciliteiten van Imperium Sports, waaronder de Gym van Imperium Sports.
3.8 Imperium Sports houdt zich het recht voorde inhoud van de huisregels te wijzigen indien dit haar noodzakelijk of wenselijk voorkomt. Steeds de laatste versie van de huisregels is voor het lid geldend. Wijzigingen van de huisregels geeft het lid geen recht tot de overeenkomst tussentijds te beëindigen.
3.9 Elk handelen, nalaten en/of gedrag van het lid en/of vanwege het lid aanwezige derden bij Imperium Sports, in strijd met één of meer bepalingen van dit reglement, geeft Imperium Sports het recht met onmiddellijke ingang de overeenkomst met het lid als ontbonden te beschouwen en het lid te toegang tot haar instellingen en faciliteiten c.a. te ontzeggen, zonder dat dit voor het lid leidt tot restitutie van betaalde bedragen.
3.10 Door ondertekening van het inschrijfformulier verklaart het lid van het reglem¬¬ent kennis te hebben genomen, de bepalingen zonder reserve te aanvaarden en zich naar inhoud daarvan te gedragen.
3.11 Het is toegestaan voor Imperium Sports om de openingstijden te wijzigen.
3.12 Wanneer Imperium Sports buiten zijn/haar schuld om langdurig sluit is de klant gerechtigd het lidmaatschap na negetig dagen te bevriezen.
3.13 Imperium Sports behoudt zich het recht om openings-, sluitings- en lestijden, huisregels, aantal lessen per lidmaatschapsvorm, alsmede apparatuur te wijzigen zonder dat het lid hieraan enig recht kan worden ontleend. Ook blijft het lid de normale lidmaatschapskosten verschuldigd.
ARTIKEL 4: PRIJS EN PRIJSWIJZINGEN
4.1 De tarieven en andere financiële zaken van Imperium Sports staan vermeld op het afgesloten contract/ lidmaatschap.
4.2 Het lidmaatschapsgeld wordt vooraf overeengekomen.
4.3 Eventuele prijsverhogingen worden door Imperium Sports ten minste twee weken voorafgaand genoegzaam bekend gemaakt.
4.4 Indien het lid beschikt over een lidmaatschap waarbij het lid losse lessen met credits koopt, heeft Imperium Sports de mogelijkheid bij een eventuele prijsstijging de reeds ingekochte credits te crediteren, waarop het lid nieuwe credits kan inkopen met de verhoogde prijs.
4.5 Credits blijven bij aankoop in principe achtenveertig maanden geldig en moet binnen dit termijn door het lid worden gebruikt. Mochten de credits zijn verlopen, dan is Imperium Sports niet verplicht de prijs van de credits te crediteren.
4.6 Credits kunnen niet worden overgedragen aan een ander lid.
ARTIKEL 5: BETALING
5.1 Betaling van al hetgeen het lid aan Imperium Sports beschuldigd is, dient vóóraf te geschieden; hetzij contant, dan wel via overboeking op het rekeningnummer van Imperium Sports, of daarmede gelijk te stellen verrichtingen, tenzij tussen Imperium Sports en het lid schriftelijk een andere wijze van voldoening is overeengekomen.
5.2 Betaling dient plaats te vinden zonder korting; beroep op compensatie dan wel anderszins en, indien van toepassing, binnen de door Imperium Sports gestelde betalingstermijn.
5.3 Indien een klant gebruik maakt van een door Imperium Sports, onder nader te bepalen condities die in het inschrijfformulier zijn vermeld, aangeboden mogelijkheid de verschuldigde bedragen in vooruit te betalen termijnen aan Imperium Sports te voldoen, zal dit dienen te geschieden door middel van het door het lid van Imperium Sports afgeven van een machtiging, voor de duur van de overeengekomen periode, tot het doen afschrijven van het overeengekomen termijnbedrag van de bank- of girorekening van het lid, dat garandeert voor deze afschrijving voldoende saldo op de rekening te zullen aanhouden.
5.4 Automatische betalingen van Gym lidmaatschappen geschieden altijd in de laatste week voorafgaande aan de dag van de maand, waarop het lidmaatschap oorspronkelijk is ingegaan.
5.5 Automatische betalingen van Gym lidmaatschappen geschieden altijd in de laatste week voorafgaande aan de eerste volledige maand. Indien het lid zich aanmeldt voor automatische betaling bij een Gym lidmaatschap, betaalt het lid de eerste betalingstermijn en de inschrijfkosten inclusief ledenpas.
5.6 Mocht automatische overboeking wegens stornering of betaling niet plaatsvinden, dan dient het lid op eerste verzoek van Imperium Sports het bedrag van afschrijving, verhoogd met de stornerings,- en administratiekosten van Imperium Sports, terstond en contant aan te zuiveren. Deze kosten bedragen maximaal tien euro per stornering. Indien blijkt dat automatische overboeking tweemaal achtereen wordt gestorneerd, is Imperium Sports, zonder verdere in verzuimstelling of sommatie, gerechtigd van het lid het bedrag dat door het lid in totaliteit krachtens overeenkomst verschuldigd is, direct en inééns, verhoogd met de kosten, op te eisen. Voldoet het lid niet aan enige op hem jegens Imperium Sports rustende betalingsverplichting, dan is Imperium Sports gerechtigd het lid op grond van dit enkele verzuim de toegang tot haar instelling en faciliteiten c.a. te ontzeggen totdat algehele betaling, indien van toepassing, verhoogd met (buitengerechtelijke) kosten en rente heeft plaatsgevonden. Het lid blijft betalingsplicht. Over elk openstaand bedrag is het lid aan Imperium Sports verschuldigd een vertragingsrente van 1% per maand, een gedeelte van een maand te rekenen voor een gehele, tot algehele betaling heeft plaatsgevonden. Indien Imperium Sports een vordering op het lid aan derden ter incasso uithanden geeft is het lid naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke kosten.
ARTIKEL 6: AFSPRAKEN EN VERZUIM
6.1 Afspraken voor onder andere personal training, duotraining, voedings- en coachingsgesprekken dienen te worden ingepland in het afsprakenrooster via de App of Webportaal van Imperium Sports.
6.2 Het is ook mogelijk om in overleg met de trainer / coach een vast tijdstip in de week af te spreken. In dat geval zal de trainer / coach de afspraak vastzetten in het afsprakenrooster.
6.3 Het maken van afspraken gaat op basis van beschikbaarheid. Beschikbare dagen en tijdstippen zijn in te zien in het afsprakenrooster.
6.4 Coachings- en/of voedingsgesprekken in principe alleen doordeweekse dagen (maandag t/m vrijdag) geboekt worden. Afspraken in het weekend en/of tijdens feestdagen, kunnen uitsluitend in overleg en na instemming van de coach.
6.5 Afspraken kunnen maximaal vier weken van tevoren worden ingepland.
6.6 Afspraken kunnen tot uiterlijk twaalf uur van tevoren worden ingepland.
6.7 Afspraken kunnen tot uiterlijk vierentwintig uur van tevoren worden geannuleerd.
6.8 Indien lid vanwege vakantie, ziekte, een blessure of een andere reden niet in staat is te trainen en dit niet vierentwintig uur voorafgaand aan zijn/haar vakantie meldt, kan het lid geen aanspraak maken deze lessen op een eerder of later tijdstip in te halen en komen deze te vervallen.
6.9 Trainers en coaches van Imperium Sports hebben het recht gedurende het jaar maximaal vier weken vakantie op te nemen zonder dat het lid aanspraak kan maken op inhalen van de les op eerder of later tijdstip.
6.10 Bij het (automatisch) verlengen van een lidmaatschap vervalt het tegoed aan lessen van de periode voor de verlenging.
6.11 Een duotraining dient het lid altijd tezamen met zijn duopartner te boeken. Indien één lid van het duo niet kan trainen, heeft het andere lid de keuze:
1. Het lid meldt zich ook af voor de duotraining, tot uiterlijk vierentwintig uur van tevoren.
2. Het lid boekt een personal training in ruil voor twee duotraining credits.
ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID
7.1 Imperium Sports sluit elke aansprakelijkheid voor schade die het lid uit krachten van de overeenkomst en/of directe samenwerking daarvan ondervindt uit, tenzij die schade is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet zijdens Imperium Sports.
7.2 Het lid vrijwaart terzake Imperium Sports voor elke aanspraak terzake geleden en/of te lijden schade, direct, indirect, materieel dan wel immaterieel. Een eventuele schade-uitkering zal zijn beperkt tot het bedrag, dat de verzekeraar van Imperium Sports terzake uitkeert en het lid doet uitdrukkelijk afstand van al het andere of meerdere.
7.3 Voor alle informatie afkomstig uit de door Imperium Sports verstrekte producten en/of diensten, zoals trainingsschema’s, video’s, e-books of andere publicaties geldt: De auteur is geen arts of geregistreerd diëtist. Raadpleeg altijd uw arts of gekwalificeerde gezondheidsprofessional over zaken die uw medische gezondheid betreffen. Het gebruik van de informatie in deze informatie is strikt op eigen risico. Imperium Sports is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuiste of ontbrekende gegevens. Imperium Sports aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige directe of indirecte verliezen of schade die het gevolg kunnen zijn, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, economisch verlies, letsel, ziekte of overlijden.
ARTIKEL 8: GARANTIE
8.1 Op lidmaatschappen, waarvoor specifiek een 100% tevredenheidsgarantie geldt, heeft een lid, indien hij/zij schriftelijk te kennen geeft hier aanspraak op te willen maken, recht op restitutie van de lidmaatschapskosten naar rato van het aantal dagen resterend tot aan de afloopdatum van de overeengekomen periode gedeeld door het totaal aantal dagen van de overeengekomen periode. In dat geval wordt het lidmaatschap per direct beëindigt en heeft het lid geen toegang meer tot (online) diensten.
8.2 Een lid kan nimmer aanspraak maken op restitutie van de lidmaatschapskosten van reeds volledig verstreken overeengekomen periode.
ARTIKEL 9: HUISREGELS IMPERIUM SPORTS GYM
9.1 Deelnemers zijn verplicht tijdens het sporten in de Gym van Imperium Sports correcte sportkleding te dragen. Sportschoeisel dient te voldoen aan de door Imperium Sports gestelde eisen aangaande bescherming van mensen, vloeren en apparatuur.
9.2 Gebruik van handdoek tijdens het trainen is verplicht in verbrand met hygiëne.
9.3 De in het Imperium Sports achtergelaten (sport)kleding en voorwerpen zullen gedurende twee weken bewaard worden.
9.4 Voor opmerkingen, suggesties, of klachten kunt u ten allen tijde bij directie of medewerkers terecht.
9.5 Ruim gewichten netjes op en doe dit met beleid, dus leg gewichten rustig neer.
9.6 Iedere vorm van (seksuele) intimidatie, agressie en of geweld in het fitnesscentrum wordt op geen enkele manier getolereerd.
ARTIKEL 10: CHALLENGES EN PRIJSVRAGEN
10.1 Imperium Sports organiseert challenges en prijsvragen, waarvoor deelnemers zich via de website kunnen inschrijven.
10.2 Deelname aan challenges en prijsvragen geschiedt geheel op eigen risico.
10.3 Imperium Sports publiceert specifieke informatie, zoals deelnametarieven, verloop, regels en richtlijnen op de pagina van de desbetreffende challenge/prijsvraag. Ook ontvangen deelnemers na hun inschrijving per email eventuele aanvullende informatie. Alle informatie is voorbehouden van eventuele opmaak- en typefouten, waaraan websitebezoekers en deelnemers geen rechten aan kunnen ontlenen.
10.4 Imperium Sports heeft als organisator van (online) events zoals challenges, het recht deze te annuleren en/of te wijzigen, zonder opgaaf van redenen, waarbij Imperium Sports niet verplicht is over te gaan tot de restitutie van eventuele inschrijfgelden.
10.5 Indien een deelnemer wordt betrapt op valsspelen, in de zin van het spel buiten de regels en richtlijnen om probeert te manipuleren cq. te beïnvloeden, bijvoorbeeld door middel van omkoping of stemmen winnen in ruil voor geld, ongeacht de aard, wordt desbetreffende deelnemer per direct uitgesloten van het spel, wordt eventuele toegang tot (online) omgevingen en faciliteiten van Imperium Sports ontzegt en is deze deelnemer per direct een boete van 5000 euro verschuldigd aan Imperium Sports, welke uiterlijk binnen 14 dagen na kennisgeving van Imperium Sports per banktransactie aan Imperium Sports dient te worden overgemaakt. Tevens mag Imperium Sports zich onttrekken van alle verplichtingen en/of overeenkomsten die met deze deelnemer gemaakt zijn. Voldoet het lid niet aan enige op hem jegens Imperium Sports rustende betalingsverplichting, dan is Imperium Sports gerechtigd het lid op grond van dit enkele verzuim de toegang tot haar instelling en faciliteiten c.a. te ontzeggen totdat algehele betaling, indien van toepassing, verhoogd met (buitengerechtelijke) kosten en rente heeft plaatsgevonden. Het lid blijft betalingsplicht. Over elk openstaand bedrag is het lid aan Imperium Sports verschuldigd een vertragingsrente van 1% per maand, een gedeelte van een maand te rekenen voor een gehele, tot algehele betaling heeft plaatsgevonden. Indien Imperium Sports een vordering op het lid aan derden ter incasso uithanden geeft is het lid naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke kosten.
10.6 Indien het spelprincipe bij een challenge of prijsvraag gebaseerd is op het werven van stemmen, in welke vorm dan ook, bijvoorbeeld zgn. ‘likes’, moeten de stemmen gegeven worden door andere natuurlijke personen, waarvan elke stem ten hoogste eenmaal, direct of indirect, gegeven kan worden door elk individueel natuurlijk persoon. Het aanmaken- of het aansturen van anderen tot het aanmaken van meerdere entiteiten (accounts) als ook het kopen van stemmen, op welke wijze dan ook wordt gezien als valsspelen, zoals bepaald in voorgaand lid.
10.7 In afwijking van de specifieke spelregels / richtlijnen mag Imperium Sports ertoe besluiten zelf (andere) prijswinnaars aan te wijzen. In navolging van dit besluit kunnen (andere) deelnemers kunnen geen bezwaar maken en/of aanspraak maken op de prijzen en/of enige vorm van compensatie.
10.8 Deelnemers die foto’s en video’s delen met betrekking tot challenges en prijsvragen, kunnen hiertoe geen aanspraak maken op een financiële compensatie als Imperium Sports deze foto’s en video’s gebruikt voor promotionele doeleinden.
ARTIKEL 11: OVERIGE BEPALINGEN
11.1 Op deze overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing.
11.2 De persoonlijke gegevens van de leden zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden van Imperium Sports gebruikt. Deze gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.
11.3 Alle informatie afkomstig uit de door Imperium Sports verstrekte producten en/of diensten, zoals trainingsschema’s, video’s, e-books of andere publicaties zijn strikt voor persoonlijk gebruik en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van de uitgever worden verveelvoudigd, met anderen worden gedeeld of openbaar gemaakt.
11.4 Foto’s en filmbeelden die tijdens de lessen en evenementen worden gemaakt kunnen gebruikt worden door Imperium Sports voor commerciële uitingen zonder vooraf toestemming te vragen aan het lid. Het is niet mogelijk om hiervoor aanspraak te maken op een vergoeding of kosten in rekening te brengen, zonder dat hier expliciet voorafgaand schriftelijk overeenstemming is bereikt.
11.5 Schade die ontstaat door het zich niet houden aan de vastgestelde reglementen, wordt in alle gevallen op de wederpartij verhaald mits deze de schade of gebrek aantoonbaar het lid kan worden toegerekend.
11.6 In alle andere gevallen waarin deze algemene voorwaarden en huisregels niet voorzien, beslist Imperium Sports. Bij onoplosbare geschillen beslist de bevoegde rechter; het Nederlands recht is van toepassing. Alle lid gegevens zullen nimmer ten hand worden gesteld aan derden en niet voor externe promotionele doeleinden worden gebruikt.